Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между клиентом (далее — «Пользователь») и сервисом Clean Shoes Service, оказывающим услуги по премиум-химчистке обуви, сумок и одежды. Используя наш сайт и заказывая услуги, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями данного Соглашения и согласны с ними.
1.1. Clean Shoes Service предоставляет услуги по профессиональной чистке и уходу за обувью, одеждой и аксессуарами.
1.2. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа, включая контактные данные и описание изделия.
1.3. Заказывая услугу, Пользователь подтверждает, что является владельцем передаваемого изделия или имеет на это законное право.
2.1. Срок выполнения услуг составляет от 3 до 14 дней, в зависимости от степени загрязнения и сложности работы.
2.2. Сервис не несёт ответственности за скрытые дефекты изделия (износ, потерю цвета, слабые швы и т.п.), которые могут проявиться в процессе чистки.
2.3. Все работы выполняются с максимальной осторожностью и с использованием профессиональных средств, соответствующих типу материала.
3.1. Стоимость услуг указывается на сайте или уточняется индивидуально при оформлении заказа.
3.2. Оплата может производиться наличным или безналичным способом.
3.3. Возврат средств осуществляется только в случае ненадлежащего оказания услуги, подтверждённого проверкой качества Clean Shoes Service.
4.1. Clean Shoes Service не несёт ответственности за:
• Изменение цвета или структуры материала при сильном износе;
• Повреждения, вызванные естественным старением изделия;
• Потерю элементов декора, пуговиц или фурнитуры, закреплённых ненадёжно.
4.2. Пользователь обязуется использовать сайт и услуги добросовестно, не нарушая действующее законодательство.
5.1. Все персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Clean Shoes Service.
5.2. Информация не передаётся третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.
6.1. Clean Shoes Service оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления.
6.2. Обновлённая версия Соглашения публикуется на сайте и вступает в силу с момента размещения.
6.3. Продолжение использования сайта означает согласие с изменёнными условиями.
По всем вопросам, связанным с работой сайта и услугами, вы можете связаться с нами по адресу:info@cleanshoes.am
Последнее обновление: 06 декабря 2025 г.